Показаны сообщения с ярлыком бизнес-фильмы. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком бизнес-фильмы. Показать все сообщения

понедельник, 3 февраля 2014 г.

"Модный приговор" как пособие вести популярный блог

«Модным приговором» я увлеклась полгода назад, когда моя старинная (в смысле - постоянная) клиентка, а ей уже за 60, просмотрев мои новые работы, заявила: «Света, что-то ты отстала от моды! Эвелина Хромченко носит совсем другое».

Возможно, кто-то на моём месте расхохотался бы даме в лицо, а я… скачала себе передачу сезонами (по утрам я так рано не встаю), и стала смотреть за завтраком в качестве обучающей программы: что носят вообще, и что носит Эвелина в частности.

Но речь не об этом, и не о спорном стиле Хромченко и её украшениях для передачи (частенько в повседневной  жизни такое носить сложно), а о том, как вести блоги.

Тематические блоги (когда блогер концентрируется на одной сфере и выражает себя через неё) всегда интереснее публике, чем блоги просто о житухе (если только автор не медийное лицо), поэтому давайте рассмотрим «Модный приговор» как крутой тематический творческий блог. И поучимся!


Итак, у Модного приговора:

1.Чёткая структура каждого «поста», структура знакома публике наизусть, поэтому…

- постоянный зритель  легко ориентируется
- следит только за новым содержанием и деталями.

Совет: определите интересную для вас сферу, каждый пост постарайтесь оформлять одинаковой структурой.

2.Личность главного действующего лица (в случае МП их три – Васильев, Хромченко, Бабкина) ярко выражена картинками! и отсебятиной личным мнением (по поводу любого вопроса в рамках темы).

- постоянный зритель  каждый раз пусть немножко, но удивляется! новизне образов главного лица
- и несмотря на то, что уже хорошо знаком с характером и реакциями главного лица на происходящее, каждый раз немножко удивляется, потому что главное лицо даёт что-то новое, какую-то новую информацию

Совет:
а.пусть вас фотографируют, не нужно обезличенности, не нужно прятаться – собирайте хорошие фотки, сами сходите к фотографу, время от времени потчуйте зрителя образом главного лица, но каждый раз – новым образом! Чуточку удивляйте.

Хромченко, Васильев и Бабкина – не образцы красоты, а потому и вам стесняться нечего! Они просто хорошенько постарались для съёмки, вот и вы постарайтесь.

б. задать собственный стиль несложно, но чтобы давать какую-то новую информацию – вам нужно развиваться в созданной вами теме. Тогда нет-нет да промелькнёт в вашем тексте, таком стилистически знакомом, что-то новенькое, интересненькое, и промелькнёт само собой, ненавязчиво… это и есть высший пилотаж, за этим и следит зритель/читатель.

3.Время от времени главное лицо упоминает что-то такое совсем личное, интимное… про мужа, ребёнка, приятельницу, про какую-то ситуацию из своего прошлого… Публика замирает, поскольку всем-всем всегда интересно, как там за кадром, что там на самом деле… какой у кого муж, на кого похож сын, как вообще дела?...

Совет: можно и упомянуть иногда, можно и показать иногда, можно и рассказать чуть-чуть… Но не нужно смешивать жанры и темы. Если определили сферу хендмейда как главную, не нужно своё чадо пихать в каждый кадр!

4. Время от времени в МП начинается отход от тривиального стандарта и задаётся особая тема. Скажем, два дня они праздновали своё 8-летие, были гости, воспоминания, наряды, песни-пляски. Или была неделя любви, и зал по-особому украшался, и ведущая защиты сменялась на известных поп-исполнительниц и актрис. Была неделя городов моды, и каждая передача была посвящена то Парижу, то Милану, то Лондону – соответственно, иностранные гости, наряды в стиле модных столиц. Часто случаются дни рождения каких-то знаменитых актрис - законодательниц стиля, показывают её фотографии, рассказывают и одевают героиню под стать теме.

- привыкшему зрителю не дают заскучать и немножко показывают размах…

Совет: время от времени нужен глобальный пост, с размахом. О чём он может быть? Скажем, о выставке, на которой вы были или принимали в ней участие. Только нужно заранее (перед выставкой) задумать репортаж, взять с собой фотоаппарат, обязательно сфотать и свой стен, и чтобы вас щёлкнули, и своих друзей, и в обнимку с друзьями, и всё то, что вам понравилось. И позже сделать обзор. Только без занудства, а легко и динамично.

В моём случае глобальным постом в жж были коллекции.

5. Время от времени в сюжет передачи вводятся мелкие изменения, эдакие «пробы пера». Скажем, в последнее время Васильев стал ходить по Гостиному двору и давать советы женщинам, как одеться в определённой ситуации (на встречу выпускников, в гости к родителям жениха, на корпоратив, где будет любовница мужа).

Эта мимолётная темка играет на руку главному лицу – показывает его в новой ситуации, с немножко другой стороны, но при этом сфера – та же самая (мода).

Совет: введите в свой блог проходную тему, где вы бы продемонстрировали себя с другой стороны. Что это может быть в нашем случае? Скажем, фотки мастерской, где вы работаете, или себя за работой – на проходную тему это редко у кого тянет. А вот фотки ваших клиентов в ваших изделиях, или как оно у кого дома поживает… - это реально можно развить в тему, и время от времени потчевать зрителей.

Как человек, у которого блог является местом продажи, где постоянно находятся мои клиенты, я против того, чтобы время от времени в таком блоге муссировать темы, как хендмейдом заработать. Сферы разные. В одном случае – это творчество, в другом – бизнес. Поэтому если у вас место продажи в другом месте, и клиенты ваш блог не посещают в принципе, тогда пожалуйста – рассуждайте на темы заработка :). Тогда вы привлечёте в ваш блог коллег-хендмейкеров. И встаёт вопрос  (который по идее должен задать себе каждый блогер перед тем, как начинать вести блог):

зачем, для какой цели блог создаётся? Кто мои читатели? Зачем мне именно такие читатели? И каких бы читателей хотелось?

Тем более, что как я заметила, у большинства, кто допустил в своём творческом блоге такую тему (как заработать на выставке, например) – она не стала проходной, так и затерялась одна оденёшенька… Зачем тогда? Только воду намутила… Если хотелось привлечь коллег – много не привлекла, а клиентов, возможно, отпугнула.

Такой пост, один оденёшенек, который ни туда-ни сюда, который выбивается из чёткой структуры, чёткой линии, стиля блога, надо удалять. Безжалостно. Но иногда кажется, что будет целая проходная линия, что вы тему продолжите, раскроете на протяжении дальнейшей жизни блога. Так вот, тут есть чёткий критерий. Временной. Сколько записей на ту же тему появилось за год? Она осталась одна… - удаляем! Пожалели, оставили  – посмотрите через полтора года.

Структура важнее прихоти. Потому что вы должны учитывать всегда, что ваш блог просматривают люди, день за днём. Чем он проще, по структуре понятнее и неизменнее, а по содержанию красивее и интереснее – тем новичкам проще подписаться на него и следить. За полчаса гуляния по вашему блогу они всё о нём поймут, лучше – если за 5 минут поймут. Потому что полчаса новый зритель гуляет как раз по тому блогу, который (на первый взгляд) очень ясен и прост. И подписывается на то, что ожидает получить.

Конечно, бывают исключения, когда люди подписываются на бесструктурную абракадабру обо всём на свете (что вижу – то пою), но обычно околесицу могут позволить себе уже известные личности, которые заинтересовали публику собой через телик. А мы не такие, поэтому – берём за пример хорошо структурированную передачу и учимся.

6. Сюжет Модного приговора – о женщине, у которой проблемы в личной жизни и на работе из-за некрасивой одежды. И передача решает эти проблемы!!!

Совет: подумайте, какие проблемы клиента решит ваш продукт? И ненавязчиво донесите это зрителю/читателю. Ну скажем, зайцы… Кто бы мог подумать, что их можно дарить на свадьбы парочками, вешать на ёлку и прочее-прочее… но донёс же автор до своих читателей эту инфу, и очень талантливо донёс :). Вы можете так же!

7.Наполнение МП, а именно персонаж и всё, что с ним связано: видео, рассказ, история – очень продуманно, это работа талантливых сценаристов.

Совет: по возможности наполняйте структуру своего блога талантливым содержимым. Знаю по себе, не всегда получается сильно талантливо… Бывает, что спустя время я удаляю простоватые вещи – они портят мне общую картину (хотя и хорошо покупались). В отличие от передачи, которую не изменить, ваш блог – изменяемое пространство, которое можно оттачивать годами.

Говорят, Васильев, когда заменил Зайцева и только-только пришёл на передачу, путал текст, говорил невпопад, чувствовал себя скованно и сильно всем не понравился. Но прошло время, и трудно представить себе другого ведущего! Более непосредственного и жизнерадостного.

Так и блогеры-новички. Они не знают, о чём писать, как писать, какие темы выбрать и как сделать блог популярным. Создайте простую структуру, пишите для начала на узкий круг тем. Посвятите блог одной сфере. И с течением времени вы будете ориентироваться в структуре своего блога как рыба в воде, или как Васильев на Модном приговоре. Будете полностью свободны и сможете позволять себе вольности :).

 





понедельник, 11 ноября 2013 г.

За канделябрами

Давно я не обсуждала с вами, девочки, какой-нибудь фильм… Точнее, не превращала какой-нибудь фильм в бизнес-пособие :)

Сегодня в качестве примера будет «За канделябрами», а именно маленький кусочек в начале этого фильма.

Герой приходит на концерт известного пианиста. В блестящем фраке за белым роялем тот начинает концерт с буги-вуги, и параллельно через микрофон сразу начинает общаться  с публикой. Шутит и одновременно рассказывает, почему посреди буги-вуги есть пауза, потом предлагает в конце куплета подать голос женщинам, и те кричат «хей», в следующем куплете отзываются мужчины, мимолётом пианист задействует продюсера и свою маму, и публика в зале чувствует себя словно у пианиста дома, вроде полно народу, а все общаются. Ведь когда люди кричат вместе «хей», они сближаются друг с другом. Заканчивая буги-вуги, пианист берёт темп, и те, кто только что решил, что перед ними свой в доску парень, осознают: это виртуоз, звезда.

Когда я была на разных шоу в Лас Вегасе, я заметила, что все, кто стоит на сцене – общаются с публикой. Для исполнителя это возведено в ранг необходимого искусства. Наши певцы, например, частенько на концертах ограничиваются фразой «Привет, Москва!», поприветствуют какой-нибудь город и всё. У нас не принято устанавливать контакт со зрителем. «Вы пришли слушать мою игру/пение – и довольствуйтесь этим! Мне нет нужды располагать к себе людей».

Но если вы посмотрите кусочек фильма «За канделябрами», вы увидите – что люди за одну песню совершенно влюбились в человека на сцене, он превзошёл все их ожидания, и назавтра они расскажут всем соседям и друзьям о том, какой он потрясающий!

Перейду к нашей с вами реальности, к нашим блогам, яме, сайтам, интернет-магазинчикам, к нашему виртуозному творческому продукту, быть может, в такой же волшебной упаковке, как фрак пианиста. Реальность такова, что этим уже никого не удивишь. Авторов стало много, качественного хендмейда стало тоже много, сайтов развелось, блогов…  Это как если бы пианист в блестящем фраке играл себе и играл. Ну да, заводное буги-вуги, ну да – виртуозно, ну и чё?... Можно пить-есть и на сцену не глядеть, пускай себе выпендривается.

А этот заворожил, открыл на немножко свой мир, и не будет никто в зале воспринимать его как должное, как музыкальное сопровождение обеду, никогда! Все будут наслаждаться «беседой», ловить каждое слово и с удовольствием участвовать. Это ведь удовольствие – быть  вовлеченным в незабываемое общение с необыкновенным человеком, которого на улице запросто не встретишь.

Я писала это и прежде, и в книжке – про личность автора. И даже если вы скажете, что да, наличествует! Ого-го какая личность! Но публика-то знает об этом? Она её видит? Приглашена ли она в ваш мир, приоткрываете ли вы завесу своей таинственной волшебной мастерской? Чувствует ли она хотя бы, что вы хороший человек? …

Знаю о себе, что в живом общении – болтушка, а в интернете (может быть, это кого-то удивит) молчунья. Когда в кафе напротив меня расположился собеседник, я хотя бы понимаю, на какую тему ему интересно со мной поговорить, и мы говорим. А вот в моём бусиковом блоге я могу раскрыться и поговорить с людьми только через бусики, через камни – что я вижу, какие мне очень нравятся и почему… В какой-то момент добавила путешествия, молодец, – расширила картину. Потом фотки котика, чуть-чуть рассказала о книжке… И на большее меня пока не хватило, поскольку я не понимаю, я не вижу лиц, не знаю, о чём говорить и что интересно, и что не изуродует мой блог ненужной болтовнёй. А частенько вообще общаться не хочется, даже пару строк написать нет настроения.

Но ведь выставить новую работу – это всё равно, что выйти на сцену. Ни строчки – это значит, виртуозно отыграть вуги-вуги… с каменным лицом, и даже не улыбнувшись, уйти. Что люди подумают? «Неулыбчивая, спесивая гордячка, и никто ей не нужен… Необщительная одиночка, хоть и виртуоз. А вокруг много виртуозов, многие из них интересные собеседники, и люди милые – пойду-ка я почитаю их новости… А здесь… скучно!»

Например, что касается этого блога, здесь я могу немножко поговорить на деловые темы, подумать о практичных вещах, и настолько я здесь другая и неромантичная, несмешная, что меня это иногда пугает. Разве может создавать красивые вещи и писать к ним сентиментальные бредни… такая деловая колбаса? :)

Интересно, что мой муж, когда я задумала издать свою книжку, предупредил: если клиенты прочтут твою книжку, они перестанут покупать у тебя, поскольку из волшебного существа ты превратишься в расчётливую особу, которая думает о деньгах, заработке, бизнесе, о том, как привлечь людей и кому какую скидку дать.

Он оказался не прав, отчасти и потому, что большинству клиентов интересны бусики, а не книжка. А те, кто прочёл, видимо, всё равно уловил некоторый романтизм между строк. А ещё – потому что они видели меня живьём и знают, какая я, знают больше, чем те, с кем я знакома только виртуально.

Что-то я, девочки, отвлеклась… от главной мысли этого поста. Мысль проста: общайтесь с вашей публикой побольше! Общайтесь искренне. Формальное «Привет, Москва!» оставьте чёрствым гордецам. А ваша публика пусть, пусть чувствует, что вы их друг!

…а я пошла досматривать фильм, а то всё польза и польза, пора получить удовольствие от кино (но оно, похоже, не для детских глаз, предупреждаю:))


вторник, 16 апреля 2013 г.

День сурка

Это, конечно, не бизнес фильм, скорее успехофильм.

Люблю старые фильмы, в них целые миры! Можно рассказать о том, как устраивать судьбу умной и утончённой девушке, можно рассуждать об однообразии жизни, и как из неё вырваться, или на примере Шедевра соблазнения сделать вывод, что схемы не работают, если не привнести долю непосредственности и эксперимента в происходящее. О том, что получаешь лишь то, чего достоин, оно само даётся тебе в руки, стоит достичь определённого уровня.

Итак, Фил с набором своих недостатков и достоинств (что несомненно) оказывается в новой незнакомой ему ситуации (его день повторяется) и не может из этой ситуации выбраться. И как любой человек, он начинает сначала истерить и мучаться (в нашем случае Фил совершает самоубийства каждый день) и жаловаться единственному человеку, который его выслушивает – девушке Рите.

Готовясь к семинару, я стала читать книжку про тренинги. И вот автор Игорь Вагин перечислил интересные типажи, которые по-особому ведут себя на таких тренингах.

Любой участник тренинга, если он оплатил тренинг сам, а не шеф его туда загнал в выходной, пришёл, чтобы как-то изменить свою жизнь. Но при этом больше половины участников не хотят делать ничего. Они полностью возлагают всю ответственность на тренера. Он должен изменить их жизнь (и карьеру, и семью заодно), ведь они заплатили. Но сами делать ничего не желают.

Если на тренинге речь заходит о недостатках участника, тот начинает вести себя агрессивно, обижается на тренера и ненавидит его. Участник не хочет работать над собой. Он может свысока смотреть на то, что происходит, отпускать шуточки и всем видом демонстрировать, что всё это чушь и не работает. Участница может кокетничать с тренером или с другими мужчинами в зале – делать всё, лишь бы не работать над собой. Потому что это тяжело. Потому что ты можешь открыть людям свою непрезентабельную сторону, и они увидят тебя слабым, противным и ничтожным.

Никто не хочет трудностей и стыда. Большинство не будет менять себя. Большинство обвинит тренера в глупости и скажет друзьям, что тренинги не работают. И после ничегошеньки в их жизни не произойдёт.

И вот сегодня разбор Дня Сурка будет о том, может ли человек измениться. Человек, полный недостатков… Начнём.

Как и любой другой человек, Фил законсервирован, в своих взглядах на жизнь и людей, в своих эгоистичных стремлениях. Он видит мир сквозь маленькую дырочку из своей «банки консервов». Видит настолько, насколько широкий обзор ему эта дырочка позволяет.

Изменения в жизни Фила начинают происходить тогда, когда он переместил фокус с себя, измученного однообразными днями в провинциальной дыре, на Риту, которую хочет соблазнить. Вроде бы мотивы эгоистичны, однако благодаря им он узнаёт совершенно другого человека, свою противоположность. Он узнаёт другой мир. Что есть что-то ещё помимо пустой карьеры и однообразного времяпрепровождения. Можно сказать, что его дырочка в «консерве» становится больше. И оказывается, что там в дырочке, мир интереснее и сложнее, чем он представлял. И так как ему там нравится, в мире, который ему открывает Рита, он хочет ещё и ещё.

Видимые изменения наступают тогда, когда он осознаёт это. Осознаёт, что он хочет на самом деле. В тот же день он начинает играть в другую игру. И жизнь начинает двигаться вперёд и меняться (хотя вроде бы кажется, что всё пока стоит на месте).

Фил начинает заниматься тем, чем никогда не занимался и не занялся бы.

Фил начинает общаться с людьми, с которыми прежде никогда не общался, узнаёт их мир, и это обогащает его. Фил начинает помогать людям просто так, хотя это никаким образом бы на его жизни не сказалось бы (хотя, как мы знаем, очень даже впоследствии сказалось).

Фил начинает не просто заниматься тем, чем никогда не занялся бы, он стал дисциплинированно узнавать и осваивать новые территории, будь то игра на фортепиано, чтение классической литературы или ледяные скульптуры, или Рита, которую с каждым днём он узнаёт всё лучше и лучше.

Фил переосмысливает свою жизнь – потому что именно для этого и были созданы все условия.
Многие считают, что человек не меняется. Что эгоисту никогда не стать отзывчивым хорошим человеком. Но поговорка:

«Посеешь мысль – пожнёшь поступок.
Посеешь поступок – пожнёшь привычку.
Посеешь привычку – пожнёшь характер.
Посеешь характер – пожнёшь судьбу».

говорит всего лишь о схеме с жёсткой дисциплиной и каждодневным выбором.

Исходя из этой поговорки-схемы дорога к новому характеру (и судьбе) лежит через одно новое действие, действие в новом направлении. Повторяясь каждый день, человек обретает привычку поступать определённым образом, пожимает характер и судьбу.

Поэтому каждый из нас может начать с того, что подумает: Чего Я Хочу на самом деле? Если ответит правду, в душе что-то ёкнет (организм среагирует). Дальше просто сеем мысли в новом направлении и поступки. Схема работает во все времена :).

пятница, 21 сентября 2012 г.

Вам письмо. Бизнес-фильм.

Вы вполне можете подумать, что в качестве примеров физнес-фильмов я беру глупые мелодрамы, придумки фантазёров-сценаристов.
Но нам, русским, без собственных бизнес-традиций, остаётся учиться только по книжкам и фильмам…

Американцы, и их талантливые сценаристы, выросли среди маленьких семейных магазинчиков, с детства наблюдали развитие малого бизнеса, знают всю подноготную ведения своего дела, слышали истории успеха и поражений.
Поэтому любые детали их фильмов взяты не из воздуха и фантазий, а из реальной жизни. Идеи малого бизнеса с детства окружают американцев повсюду, поскольку их мир – это мир предпринимателей, которые знают толк в своём деле.

Что касается жанра, я люблю лёгкие тёплые фильмы, и пересмотрев их по нескольку раз, можно запросто научиться «читать между строк». Да, в качестве иллюстрации такой фильм не подойдёт для серьёзного крупного бизнеса, но для маленького хендмейд-бизнесика будет очень кстати.

Уберём из поля зрения романтическую линию сюжета, и перед нами встанет картина противостояния двух людей бизнеса. В общем-то, фильм о конкуренции.

Книжный магнат Фокс открывает книжный супермаркет через дорогу от старинного уникального магазинчика литературы для детей, принадлежащего Кетрин. С самого начала нам показывают совершенно разный подход к делу: Фокс радуется, что разорил несколько маленьких книжных лавок, а Кетрин приносит в свой магазинчик тыкву, чтобы любовно украсить прикассовую зону. Всё в её «владениях» сделано и оформлено с любовью, царит уютная домашняя атмосфера. Кетрин помнит всех своих маленьких клиентов по именам, по воскресеньям устраивает чтения увлекательной сказки (то есть создано настоящее сообщество!), знает сюжет и ценность любой книжки и организует встречи детских писательниц с читателями. Вроде перед нами идеальный семейный бизнес. Даже сам Фокс, гуляя мимо с отпрысками своих предков (отца и деда), по их настоянию посещает чудо-лавку и буквально наслаждается пребыванием там, не может уйти без покупок.

Тем не менее, уникальный магазинчик с историей, изюминка города, любимый жителями, банкротится. И на первый взгляд кажется, что такой исход предсказуем. Как может быть по-другому, если рядом оказался книжный гигант?

Но на самом деле дело не в обстоятельствах, а в том, что именно привело к этим обстоятельствам. Дело в том, как герои ведут свой бизнес.

Кетрин получила магазинчик в наследство от мамы, получила уже раскрученным и успешным, с устоявшимися традициями, с домашней атмосферой и привычными сотрудниками-друзьями. У неё нет навыков борьбы, выживания, нет навыков развития своего бизнеса. Она действовала по накатанной, довольствовалась существующим положением вещей, не шла в ногу со временем, наоборот – гордилась традиционностью и консерватизмом своей лавки. Она не умеет жить смело, идти вперёд, действовать решительно (всему этому её пришлось учить Фоксу в переписке). Кетрин умеет лишь повторять то, что уже было придумано до неё. Она комфортно чувствует себя в стандартной схеме, и мотивации к развитию у неё нет. Её бизнес словно олицетворяет женскую суть, семью и традиции. Но даже смерть её мамы, и сиротство Кетрин является в фильме символом того, что у магазина нет будущего.

Всему этому противопоставляется семья Фокса, полные сил и плодовитые отец и дед, у которых маленькие дети и беременные жёны. И постоянно открывающиеся магазины во всех уголках страны, просторные, современные, комфортные (с диванами и кофейней), с уютными детскими залами (практически ничем не уступающими домашней атмосфере семейного магазинчика Кетрин), с низкими ценами. Это динамично, азартно, смело развивающийся бизнес. Это мужской бизнес.

Фильм рассказывает о милой, деликатной, начитанной, романтичной, интересной, необыкновенной девушке, у которой, увы, совершенно нет своих идей. Даже оказавшись банкротом, она начинает писать роман - и то по подсказке Фокса! 

Вывод: как бы ни была привлекательна традиционность, как бы не ценили ваше особенное отношение к покупателям и продукту, какой бы изюминкой вы ни обладали, какие бы тёплые воспоминания ни вызывали, стоять на месте нельзя! Вас обойдут молодые дерзкие конкуренты, проповедующие современность. И что удивительно, ваши самые преданные поклонники обратятся в ту веру. Потому что быть современным то же самое, что быть молодым.

среда, 5 сентября 2012 г.

Бизнес-фильм. Семейка Джонсов.

Это фильм о скрытом маркетинге. Довольно циничный и даже жестокий. О зависти, и как она правит миром. О желании людей быть лучше, чем они есть на самом деле, и как этим пользуются.

В советское время у нас маркетинга не было, в магазинах царили не изобилие, а грубость и хамство. А теперь, в эпоху изобилия, маркетологи изобретают способы, чтобы заставить покупателя желать определенный товар. Хотя он ему вроде бы и не нужен.

Вряд ли кто-то расценит творческий продукт как необходимый. Без него запросто можно обойтись. Можно вместо красивой одежды носить стандартную и скромную, можно вместо авторской игрушки подарить ребёнку Барби, можно не покупать картин, а оставить стены голыми, можно сидеть на даче, а не ездить в заграничные путешествия. Мы покупаем товары не ради их необходимости, а ради чувств. Хотим испытать чувства, сделать свою жизнь богаче эмоциями.

Быть не серой мышью, а стильной необыкновенной женщиной. Дарить необычные подарки, оформлять свой дом оригинальными предметами. Хотим быть индивидуальностью, чувствовать себя другой, не такой, как все.

И задача маркетолога рассказать мне, как я могу стать такой, какой хочу. В нашем случае – необыкновенной.

Другое дело, что американцев маркетологи уже «задолбали». Засыпали спамом, превратили телевидение в сплошную рекламу, подсунули продукт исподтишка, предлагая образцы нахаляву, манили скидками и распродажами, прорвались сквозь стойкую защиту и равнодушие и выдумали новые методы внедрения в сознание людей новых желаний.

Вы тоже внедряете в сознание людей новые желания. Пусть даже неосознанно. Когда понимаешь, что автор осознанно это делает, становится как-то неприятно. Например, такой автор учит, что в описании товара надо рассказать о нём так, чтобы посетитель осознал, что товар ему просто необходим! «А я думала, у тебя покупают, потому что вещи красивые»  - сразу возникают такие мысли, и автор из создателя прекрасного превращается в обыкновенного манипулятора.

Почему-то не хочется, чтобы творческие люди были манипуляторами. Хочу быть в неведении, пусть останутся в моём сознании добрыми солнышками, искренними людьми, создателями прекрасного! «Но как светить без маркетинга? – спросят они, - Ведь без него мы были бы не Солнцем, а обратной стороной Луны – все знают, что она существует, но её никто никогда не видел».

Итак, я посмотрела этот фильм и считаю его полезным, хоть маркетинг и показан с самой жестокой его стороны.  Идей там много, но здесь я рассмотрю лишь одну:

«Просто продавать товар недостаточно. Нужно продавать образ жизни. И тогда люди захотят покупать то, что есть у тебя».

Очень многие хендмейкеры ведут блоги, рассказывают там о своей жизни, демонстрируют фотографии. Жалуются на соседей, на знакомых, на бывших мужей, на клиентов – то есть демонстрируют образ жизни неудачницы. Фотографируются в соседнем парке у фонтана. В одежде, которая ничем не примечательна. Приводят рецепт скучнейшего блюда. И так далее. Итог: ваша жизнь воспринимается читателем (и потенциальным покупателем) как наискучнейшая. Что может дать другому человек, который сам живёт убогой неинтересной жизнью? Ничего.

Поэтому «фильтруем базар». Если путешествием, то не в задрипанный Египет (промолчим). Если рассказываем о компании подружек, то не нужно показывать фотки серых прыщавых и однозначно одиноких женщин. Если едим, то не винегрет. Если читаем, то не Донцову. Если куда-то сходили, то не в поликлинику. Если посмотрели фильм, то не очередную «Рабыню Изауру».

Поверьте, в сознании обывателей творческий необыкновенный человек не может жить теми же интересами. Он по определению должен быть другим! По-другому есть, спать, гулять, смотреть и слышать, по-другому дышать. И если вы «дышите» точно так же, как ваш читатель-бухгалтер, ваш читатель будет разочарован, почувствует себя обманутым. Да и зачем этой скучной мутотенью захламлять свой блог? Разве вам самой было бы интересно через год читать это? А читать в блогах других? Про Египет, винегрет и поликлинику? Не верю.

Я люблю читать и смотреть красивые блоги, про красивую жизнь, которой нет у меня. Мне нравится хотеть такую же красивую жизнь, мне нравится чуть-чуть завидовать, нравится мечтать о знакомстве и дружбе с таким успешным человеком, живущим красивой жизнью… И мне нравится таковой быть для кого-то. Поэтому я лучше промолчу там, где сказать нечего. И расскажу то, что стоит рассказать.

понедельник, 27 августа 2012 г.

Бизнес-фильмы. Шоколад.

Недавно пересматривала «Шоколад». Даже зная сюжет, получаешь столько удовольствия! Но написать об этом фильме я решила, потому что хозяйка «Шоколадницы» Виенн может многому научить нас, а именно – как с нуля создать в незнакомом городе маленький бизнес и как процветать.

Вы можете не читать кипы бизнес-книг, просто посмотреть фильм – в нём всё есть.

Принципы её бизнеса я перечислю, частенько используя формулу «не просто». Под «просто» я понимаю совершенно стандартные приёмы дельцов, поэтому следует запомнить вторую половину фразы

Приехав в новый город, Виенн не старается сойти за свою, наоборот – подчёркивает свою уникальность.

Создавая свой магазинчик, Виенн позаботилась не только о чистоте и удобстве, но и об изюминке своего магазинчика, украсив его причудливым  орнаментом и удивительными заморскими вещами.

У Виенн не просто хороший продукт, её продукт удивляет.

Секрет Виенн не просто в интересном продукте, её секрет – в общении с людьми.

Она не просто благожелательна к каждому посетителю, она внимательно наблюдает за ним, расспрашивает.

Она не просто хочет узнать людей поближе, она хочет познать их суть, самое важное стремление этого человека в настоящий момент.

Она не просто приглашает в магазинчик посмотреть, она угощает.

Она не просто продаёт, она интересуется жизнью каждого и выявляет потребности клиента.

Магазинчик Виенн не просто место продаж, это гостеприимное место общения.

Она не просто расчётливо приручает публику к себе, Виенн искренне дружит, поддерживает окружающих людей и помогает им в беде.

Если кто ещё заметил интересные бизнес-решения Виенн (чего стоит одна гадальная тарелка!), пишите! Очень интересно.